Библиография маркетолога: лучшие книги по маркетингу и рынку

Библиография по маркетингу: книги про клиентов и рынок

Коротко

Этот список нужен как редакционная опора для раздела «Клиент и рынок». Он не должен превращать статьи в академические рефераты, но помогает проверять определения, избегать фантазий и связывать авторскую интерпретацию с признанными источниками.

Классический маркетинг и стратегия

• Philip Kotler, Kevin Lane Keller — Marketing Management.
• Alexander Chernev — Strategic Marketing Management.
• OpenStax — Principles of Marketing.
• Theodore Levitt — Marketing Myopia.
• Michael Porter — Competitive Strategy.
• Michael Porter — Competitive Advantage.
• Al Ries, Jack Trout — Positioning.

Исследования рынка и клиентов

• ICC/ESOMAR — International Code on Market, Opinion and Social Research and Data Analytics.
• ESOMAR — материалы о market, social and opinion research.
• Alan Andreasen — Marketing Research That Won’t Break the Bank.
• Naresh Malhotra — Marketing Research: An Applied Orientation.
• Paul Hague — Market Research in Practice.
• Erika Hall — Just Enough Research.
• Steve Portigal — Interviewing Users.
• Indi Young — Practical Empathy.
• Tomer Sharon — It’s Our Research.

Сегментация и клиентская стратегия

• Wendell Smith — “Product Differentiation and Market Segmentation as Alternative Marketing Strategies”.
• Malcolm McDonald, Ian Dunbar — Market Segmentation.
• Art Weinstein — Handbook of Market Segmentation.
• Tony Ulwick — What Customers Want.

Jobs To Be Done и инновации

• Clayton Christensen et al. — “Know Your Customers’ Jobs to Be Done”.
• Clayton Christensen — The Innovator’s Solution.
• Tony Ulwick — Jobs to Be Done / Outcome-Driven Innovation materials.
• Bob Moesta — Demand Progress.

Поведение покупателя и поведенческая экономика

• Daniel Kahneman — Thinking, Fast and Slow.
• Amos Tversky, Daniel Kahneman — работы по prospect theory и эвристикам.
• Richard Thaler, Cass Sunstein — Nudge.
• Robert Cialdini — Influence.
• Dan Ariely — Predictably Irrational.
• Behavioral Insights Team — EAST: Easy, Attractive, Social, Timely.

UX, персоны и journey mapping

• Nielsen Norman Group — материалы о personas, journey mapping и user research.
• Alan Cooper — The Inmates Are Running the Asylum.
• Kim Goodwin — Designing for the Digital Age.
• Jim Kalbach — Mapping Experiences.

B2B buying behavior

• Brent Adamson, Matthew Dixon — The Challenger Sale.
• Brent Adamson et al. — The Challenger Customer.
• Gartner — исследования B2B buying journey.
• CEB / Gartner — материалы по buying groups и консенсусной покупке.

Конкурентный анализ и рынок

• Michael Porter — Competitive Strategy.
• Rita McGrath — The End of Competitive Advantage.
• W. Chan Kim, Renée Mauborgne — Blue Ocean Strategy.
• OECD — материалы по market studies и конкурентному анализу.
• U.S. Small Business Administration — материалы по market research and competitive analysis.

Как использовать источники

1. Не превращать статьи в пересказ книг.
2. Использовать источники для проверки определений и структуры.
3. Отделять классическую теорию от авторской интерпретации.
4. Добавлять источники к спорным утверждениям.
5. Периодически обновлять список по новым исследованиям и стандартам.

---

Навигация:

• Раздел: Справочник -> Школы