Плейбук: Маркировка рекламы (ОРД/ERID) для малого бизнеса
1. Когда использовать
Заголовок раздела «1. Когда использовать»Используйте этот плейбук каждый раз, когда планируете опубликовать в интернете информацию, которая привлекает внимание к конкретному товару, услуге, мероприятию или бренду, выделяя их на фоне остального контента.
Обязательно применяйте алгоритм в следующих случаях:
- Закупка рекламы: Вы платите блогеру, Telegram-каналу, паблику во ВКонтакте или интернет-СМИ за пост о вашем бизнесе.
- Бартер и взаимопиар: Вы договорились с другим бизнесом или блогером обменяться постами. Денег нет, но реклама есть. Маркировать обязательно.
- Самореклама: Вы закрепили баннер с вашим флагманским курсом на главной странице своего же сайта сквозным блоком, либо закрепили продающий пост в своем Telegram-канале.
- Спонсорство: Вы выступаете спонсором онлайн-мероприятия или подкаста, и ведущий зачитывает рекламную интеграцию.
- Продажа рекламы: Вы владелец площадки (канала, сайта) и берете деньги за размещение чужих рекламных материалов.
Не используйте плейбук (маркировка НЕ нужна):
- Email-рассылки и Push-уведомления: Реклама в закрытых каналах коммуникации по собственной базе клиентов не маркируется.
- Обычный каталог товаров на вашем сайте: Если вы просто перечисляете свои товары с ценами в едином стиле (без выделения одного товара всплывающими баннерами), это информация, а не реклама.
- Органичные обзоры: Вы блогер и купили косметику за свои деньги, сделали честный обзор без договоренностей с брендом.
- Сообщения в личку (Direct): Личная переписка не является рекламой неопределенному кругу лиц.
- ТВ и Радио: Если реклама дублируется в интернет из теле- или радиоэфира без изменений, маркировка не требуется.
2. Для кого
Заголовок раздела «2. Для кого»Плейбук написан для малого бизнеса, самозанятых, маркетологов и администраторов площадок, у которых нет штатного юриста.
Закон выделяет несколько ролей. Вам нужно четко понимать, кто вы в каждой конкретной сделке, потому что от этого зависит, кто нажимает кнопки в ОРД.
- Рекламодатель (РД): Тот, чей товар или услуга рекламируется. Тот, кто платит деньги (или предоставляет товар по бартеру). Пример: Владелец цветочного магазина.
- Рекламораспространитель (РР): Тот, на чьей площадке выходит реклама. Пример: Админ Telegram-канала “Новости района”.
- Оператор рекламной системы (ОРС): Платформы вроде Яндекс.Директ или VK Реклама. В этом плейбуке мы их почти не касаемся, так как они автоматизируют 99% процесса маркировки внутри своих кабинетов.
- Агентство (АГ): Посредник. Вы дали деньги агентству, а оно покупает рекламу у блогеров.
- ОРД (Оператор рекламных данных): Специальная компания-прокладка, уполномоченная Роскомнадзором собирать данные и выдавать токены (ERID). Вы работаете именно в интерфейсе ОРД.
- ЕРИР (Единый реестр интернет-рекламы): Государственная база данных. Туда ОРД отправляет ваши отчеты. Вы туда заходите только чтобы проверить, все ли дошло.
Главное правило: Зарегистрировать креатив и получить токен может ЛЮБОЙ участник цепочки (Рекламодатель, Распространитель или Агентство). Кто это будет делать — решаете вы на этапе заключения договора. Государству все равно, кто получит токен, главное — чтобы он был.
3. Входные данные
Заголовок раздела «3. Входные данные»Прежде чем открыть сайт ОРД и начать процесс, соберите следующие данные и документы в одну папку. Без них вы застрянете на полпути.
Для регистрации в ОРД вам потребуются:
- Подтвержденная учетная запись на Госуслугах (для авторизации).
- Ваш ИНН.
Для заведения контрагента:
- ИНН контрагента (второй стороны). Если это физлицо — его ИНН.
- Полное наименование юрлица, ФИО ИП или самозанятого.
- Телефон контрагента.
Для регистрации договора:
- Номер договора и дата его заключения (если договора нет на бумаге, заведите внутренний номер, например, БАРТЕР-01).
- Сумма договора (если бартер — оценочная стоимость услуг, например, 5000 рублей. Договор с нулевой суммой зарегистрировать нельзя).
- Предмет договора (Организация распространения рекламы).
Для получения токена (ERID):
- Готовый креатив в финальном виде. Текст поста (со всеми ссылками), картинка (JPEG/PNG), видео (MP4) или аудио. Важно: если после получения токена вы измените текст хоть на одну запятую, по закону нужно получать новый токен.
- Целевая ссылка (URL), куда должен перейти клиент после клика по рекламе.
4. Пошаговый план
Заголовок раздела «4. Пошаговый план»Процесс состоит из двух больших этапов: До публикации (получить токен) и После публикации (отчитаться актами).
Мы рассматриваем базовый сценарий: Вы — Рекламодатель (РД), покупаете рекламу напрямую у Распространителя (РР). Вы договорились, что маркировкой занимаетесь ВЫ.
ЭТАП 1: ДО ПУБЛИКАЦИИ (Получение токена)
Заголовок раздела «ЭТАП 1: ДО ПУБЛИКАЦИИ (Получение токена)»Шаг 1. Выберите ОРД. В России действует 7 ОРД (ОРД-А, ВК ОРД, Медиаскаут, ОЗК, Билайн, Яндекс, Сбер). Для малого бизнеса оптимален ВК ОРД, так как он на данный момент бесплатный и имеет относительно понятный интерфейс. Авторизуйтесь в ВК ОРД через свой VK ID.
Шаг 2. Заполните свои данные. Зайдите в раздел “Контрагенты”. Вы уже созданы там по умолчанию. Дозаполните свой профиль: выберите тип (ИП, Юрлицо, Физлицо), введите свой ИНН.
Шаг 3. Заведите второго контрагента (Распространителя). В разделе “Контрагенты” нажмите “Добавить”. Внесите данные блогера/канала: Роль (Рекламораспространитель), ИНН, Название, Телефон. Сохраните.
Шаг 4. Создайте площадку. Перейдите в раздел “Площадки”. Нажмите “Добавить”.
- Название: “ТГ канал Василия”.
- Тип площадки: Сайт или Приложение (для ТГ-канала выбирайте Сайт).
- URL: ссылка на канал (t.me/vasya_blog).
- Владелец площадки: выберите созданного на Шаге 3 контрагента.
Шаг 5. Зарегистрируйте договор. Перейдите в раздел “Договоры” -> “Добавить”.
- Тип: Оказание услуг.
- Номер: (впишите номер из вашего документа, например 10-10/23).
- Дата: дата заключения.
- Сумма: (если фиксированная — укажите. Если по факту кликов — оставьте пустой и поставьте галочку “Сумма определяется актами”).
- Клиент: Вы.
- Подрядчик: Распространитель.
- Предмет договора: Организация распространения рекламы.
- Сохраните.
Шаг 6. Загрузите креатив и получите ERID. Перейдите в раздел “Креативы” -> “Добавить”.
- Название: (для себя, например “Пост про скидки черная пятница”).
- Бренд: Название вашего магазина.
- Категория: выберите подходящую (например, “Одежда”).
- Договор: выберите договор из Шага 5.
- Коды ОКВЭД: укажите ваш основной ОКВЭД (можно найти в выписке ЕГРИП/ЕГРЮЛ).
- Целевая ссылка: куда ведет реклама (ваш сайт/канал).
- Тип креатива: Текстово-графический блок (для обычного поста с картинкой).
- Файлы: загрузите картинку/видео.
- Текст: вставьте полный текст поста.
- Нажмите “Сохранить”.
Система мгновенно сгенерирует токен (буквенно-цифровой код, например: 2VtzqwXyZ1a).
Шаг 7. Разместите рекламу правильно. Передайте блогеру креатив и токен. Блогер обязан выпустить пост строго со следующими атрибутами:
- Слово Реклама. (именно это слово, не “спонсорский контент”, не “партнерка”).
- Название вашего юрлица и ИНН: ООО “Ромашка”, ИНН 1234567890.
- Токен ERID. Где размещать токен:
- В ссылке (идеальный вариант):
https://mysite.ru/?erid=2VtzqwXyZ1a - Если ссылки нет (или она не кликабельна), токен ставится в начале или в конце текста поста:
erid: 2VtzqwXyZ1a. - На видео: поверх видеоряда текстом.
- В “кружочках” Telegram: текстом в следующем или предыдущем сообщении (ответом на кружок).
ЭТАП 2: ПОСЛЕ ПУБЛИКАЦИИ (Отчетность)
Заголовок раздела «ЭТАП 2: ПОСЛЕ ПУБЛИКАЦИИ (Отчетность)»Реклама вышла. Вы заплатили деньги. Теперь нужно отчитаться. Это делается до 30 числа месяца, следующего за месяцем выхода рекламы (если реклама вышла 5 апреля, акт нужно сдать до 30 мая).
Шаг 8. Создание Акта. Перейдите в раздел “Акты” -> “Добавить”.
- Договор: выберите ваш договор из Шага 5.
- Роль заказчика: Рекламодатель.
- Роль подрядчика: Рекламораспространитель.
- Номер акта: из закрывающих документов.
- Дата выставления акта: дата подписания документа.
- Сумма акта: сколько реально заплатили.
Шаг 9. Разаллокация (Привязка креативов к акту). Внутри акта прокрутите вниз до раздела “Креативы”. Нажмите “Добавить”. Выберите ваш креатив из списка. Появятся поля для статистики:
- Площадка: выберите площадку блогера (из Шага 4).
- Показы: запросите у блогера статистику просмотров поста за отчетный месяц. Впишите цифру (например, 4500).
- Сумма: укажите сумму, потраченную на этот конкретный креатив (если пост был один, сумма совпадает с суммой акта).
- Сохраните акт.
Важно про “Вечную” отчетность: Если пост остается в ленте навсегда, вы обязаны сдавать по нему статистику (создавать новые акты с нулем рублей и новыми просмотрами) КАЖДЫЙ МЕСЯЦ, пока пост не удален. Лайфхак: Прописывайте в договоре, что Распространитель обязан удалить рекламный пост через 30 дней. Это избавит вас от вечной отчетности.
5. Развилки решений
Заголовок раздела «5. Развилки решений»Ситуации на рынке разные. Вот как меняется алгоритм в зависимости от контекста.
Сценарий А: Бартер (Взаимопиар)
Заголовок раздела «Сценарий А: Бартер (Взаимопиар)»Два канала рекламируют друг друга бесплатно.
- Как делать: Вы заключаете договор мены. Денег нет, но для ОРД сумма должна быть больше нуля. Оцениваете посты, например, в 1000 рублей каждый.
- Маркировка: Вы заводите ДВА договора в ОРД. В первом вы Рекламодатель, во втором — Распространитель. Вы получаете два токена. Каждый маркирует пост о партнере.
- Отчетность: Каждый сдает акт на 1000 рублей по своему договору.
Сценарий Б: Самореклама
Заголовок раздела «Сценарий Б: Самореклама»Вы пишите пост о своем платном вебинаре в своем же бесплатном Telegram-канале и закрепляете его.
- Как делать: В ОРД вы создаете договор “Самореклама” (во многих ОРД есть специальная галочка, тогда не нужно указывать второго контрагента).
- Отчетность: Акты сдавать не нужно. Нужно только раз в месяц обновлять статистику показов (пока пост висит или закреплен).
Сценарий В: Работа через Агентство
Заголовок раздела «Сценарий В: Работа через Агентство»Вы наняли SMM-агентство, которое закупает посевы в Telegram.
- Как делать: Пропишите в договоре с агентством, что обязанность по получению токенов и сдаче всей отчетности в ЕРИР лежит на Агентстве.
- Ваша задача: Только проверить, что в рекламных постах есть ваши данные, пометка “Реклама” и ERID. В ОРД вы не заходите.
Сценарий Г: Вы — Распространитель (Блогер)
Заголовок раздела «Сценарий Г: Вы — Распространитель (Блогер)»К вам пришел мелкий рекламодатель и просит разместить рекламу, но он “ничего не понимает в этих ваших ОРД”.
- Как делать: Вы берете обязанность на себя. Заходите в ОРД, создаете контрагента (Рекламодателя), загружаете креатив, получаете токен, публикуете, в конце месяца сдаете акт. Это легально и повышает вашу ценность как площадки.
6. Шаблоны и таблицы
Заголовок раздела «6. Шаблоны и таблицы»Таблица: Как отличить рекламу от информации
Заголовок раздела «Таблица: Как отличить рекламу от информации»| Признак | Это Информация (не маркируем) | Это Реклама (маркируем) |
|---|---|---|
| Стиль подачи | Обычный пост в ленте, единый стиль со всем контентом канала. | Призыв купить прямо сейчас со скидкой, капслок, много эмодзи, выделение цветом. |
| Акцент | Обзор 5 разных брендов пылесосов, сравнение характеристик. | Рассказ о том, почему пылесос бренда Х — лучший в мире, ссылка на покупку. |
| Расположение | Каталог товаров на сайте, прайс-лист. | Всплывающий (pop-up) баннер поверх каталога с одним товаром. |
| Закрепление | Пост ушел вниз по ленте. | Пост закреплен в шапке канала (Pin) и висит там неделю. |
Шаблон формулировки в договор (Делегирование маркировки)
Заголовок раздела «Шаблон формулировки в договор (Делегирование маркировки)»Если вы Рекламодатель и хотите, чтобы маркировкой занимался блогер/агентство, добавьте в договор следующий пункт:
“Исполнитель (Рекламораспространитель) принимает на себя обязательства по соблюдению требований ст. 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Исполнитель обязуется своими силами и за свой счет обеспечить регистрацию рекламных материалов в ОРД, получение идентификатора рекламы (ERID), его корректное размещение, а также своевременную передачу всей необходимой информации о рекламе и актов выполненных работ в ЕРИР в установленные законом сроки. В случае наложения штрафных санкций на Заказчика по вине Исполнителя за нарушение указанных требований, Исполнитель обязуется компенсировать Заказчику сумму штрафа в полном объеме в течение 10 рабочих дней с момента получения требования.”
7. Метрики контроля
Заголовок раздела «7. Метрики контроля»Как убедиться, что вы все сделали правильно, не дожидаясь письма из ФАС?
- Визуальный контроль: Откройте опубликованный пост. * Есть слово “Реклама”? * Есть ваше юрлицо/ИНН? * Есть ERID? (скопируйте его). 2. Проверка в ЕРИР:
- Зайдите на сайт ЕРИР (erir.grfc.ru) и авторизуйтесь через Госуслуги. * В личном кабинете ЕРИР вы должны видеть все договоры и акты, которые были зарегистрированы на ваш ИНН (даже если их регистрировал блогер или агентство). * Найдите нужный креатив. Статус должен быть “Зарегистрирован”. 3. Внешняя проверка (для параноиков):
- Зайдите на сайт ЕРИР в раздел публичной проверки (без авторизации).
- Вставьте ERID из поста в строку поиска. * Система должна показать, какому бренду принадлежит этот токен. Если выдает ошибку — токен фальшивый или не зарегистрирован. 4. Календарный контроль: Установите напоминание в телефоне на 20-е число каждого месяца: “Сдать статистику и акты в ОРД за прошлый месяц”.
8. Антипаттерны
Заголовок раздела «8. Антипаттерны»Чего категорически нельзя делать (штраф для ИП до 100 тыс. руб, для ООО до 500 тыс. руб.):
- “А давайте напишем Информационный партнер”. Закон требует писать только слово “Реклама”. Вариации (“Рекламный пост”, “Партнерский материал”, “Спонсор”) — это нарушение.
- Использовать один ERID для разных постов. Токен привязывается к конкретному тексту и картинке. Изменили абзац? Получайте новый ERID.
- Прятать ERID. Написать его белым шрифтом на белом фоне, сделать размером в 1 пиксель или зашить в QR-код, который нельзя скопировать текстом — прямое нарушение. Инспектор должен иметь возможность выделить ERID мышкой и скопировать.
- Получить токен и забыть про акты. Самая частая ошибка. Получить ERID — это только 50% дела. Штрафуют не только за отсутствие ERID, но и за непередачу данных об открутке (актов и статистики) до 30 числа следующего месяца.
- Забить на удаление поста. Если вы купили рекламу у блогера, не прописали удаление через месяц, и забыли. Пост висит год. А вы акты не сдаете (ведь вы заплатили один раз). Это штраф за непередачу статистики. Требуйте удаления или сдавайте “нулевые” акты каждый месяц до конца жизни площадки.
- Игнорировать маркировку в Instagram (Запрещенная в РФ организация). Хотя официальные заявления разнились, актуальная практика такова: ФАС штрафует за отсутствие маркировки в Instagram точно так же, как и в VK или Telegram. Безопаснее маркировать.
9. Что должно получиться на выходе
Заголовок раздела «9. Что должно получиться на выходе»Успешное выполнение этого плейбука означает, что:
- У вас есть настроенный кабинет в ОРД с заведенными контрагентами.
- Каждый ваш рекламный посев выходит со словом “Реклама”, вашим ИНН и токеном erid.
- До 30 числа следующего месяца в ОРД загружены акты и статистика показов.
- В вашем личном кабинете ЕРИР через Госуслуги отображаются все транзакции, нет “красных” ошибок и расхождений в суммах.
- Вы защищены от штрафов до 500 000 рублей.
10. Связанные материалы
Заголовок раздела «10. Связанные материалы»- ЕРИР (Единый реестр интернет-рекламы) — официальный портал для проверки токенов и просмотра своих отчетов.
- ВК ОРД — бесплатный ОРД для регистрации креативов.
- Официальные разъяснения ФАС России — как отличать рекламу от информации (регулярно обновляется, проверяйте перед спорными ситуациями).
- Федеральный закон “О рекламе” от 13.03.2006 N 38-ФЗ (Статья 18.1).