Как изучать маркетинг: руководство и маршруты обучения с нуля

Как правильно изучать маркетинг: маршруты и система

Marketingpedia устроена не как курс, а как энциклопедия. Это значит, что её можно читать разными способами: от основ к сложному, по конкретной задаче, через словарь, через фреймворки или через граф знаний.

Эта статья помогает выбрать маршрут.

Коротко

• Если вы новичок, начните с основ и карты маркетинговой системы.
• Если у вас бизнес-задача, идите от проблемы: клиенты, стратегия, оффер, каналы, конверсия, удержание, аналитика.
• Если вы встретили термин, используйте словарь.
• Если вы хотите практический инструмент, смотрите фреймворки.
• Если вы профессионал, читайте не только статьи, но и связи между ними.

Маршрут 1. Маркетинг с нуля

1. Что такое маркетинг
2. Маркетинг vs реклама vs продажи
3. Ценность для клиента
4. Клиент, покупатель, потребитель и пользователь
5. Рынок, категория, ниша и сегмент
6. Потребность, желание, проблема и спрос
7. Карта маркетинговой системы
8. Маркетинговый микс 4P
9. STP
10. Маркетинговая воронка
11. Базовые метрики маркетинга
12. Маркетинговый план

Маршрут 2. Предприниматель

1. Карта маркетинговой системы
2. Рынок, категория, ниша и сегмент
3. STP
4. Позиционирование
5. УТП
6. Оффер-дизайн
7. Каналы и трафик
8. Воронка маркетинга
9. CAC, LTV и unit-экономика
10. Маркетинговый план

Маршрут 3. Копирайтер и специалист по коммуникации

1. Ценность для клиента
2. Потребность, желание, проблема и спрос
3. Психология покупателя
4. Оффер-дизайн
5. Direct Response Marketing
6. Принципы копирайтинга
7. Определённость в маркетинге
8. Risk Reversal
9. Оптимизация конверсии

Маршрут 4. Маркетолог-стратег

1. Основы маркетинговых исследований
2. Маркетинговые исследования
3. Сегментация клиентской базы
4. STP
5. Позиционирование
6. Стратегия преимущества
7. Некопируемое преимущество
8. Конкурентные рвы
9. Три способа роста
10. Маркетинговый план

Маршрут 5. Performance / growth

1. Маркетинговая воронка
2. Базовые метрики маркетинга
3. CAC, LTV и unit-экономика
4. Каналы и трафик
5. Медиастратегия
6. Оптимизация конверсии
7. Тестирование и оптимизация
8. Атрибуция
9. LTV
10. RFM-анализ

Маршрут 6. Удержание и клиентская база

1. LTV
2. Удержание и рост клиентов
3. Backend Marketing
4. Follow-up системы
5. Реактивация клиентов
6. Реферальные программы
7. Адвокатура клиента
8. RFM-анализ

Как читать статью

Для каждой статьи задавайте вопросы:

Что это?
Где это находится в системе маркетинга?
Для какой задачи используется?
С чем часто путают?
Какие есть ограничения?
Какие статьи читать до и после?

Как пользоваться словарём

Словарь нужен, когда вы встретили термин или сокращение: CAC, LTV, STP, AOV, ROAS, CPA, RFM, JTBD, CTR, CR.

Идите в Словарь основ и ищите термин по алфавиту или по теме.

Как пользоваться графом знаний

Граф знаний полезен, если вы хотите видеть связи:

• “позиционирование” связано с сегментацией, УТП, категорией, конкурентами;
• “LTV” связан с CAC, retention, churn, средним чеком, частотой покупок;
• “оффер” связан с ценностью, риском, доказательствами, конверсией.

Главный принцип

Не пытайтесь учить маркетинг как список терминов. Учите его как систему:

Клиент → Стратегия → Ценность → Сообщение → Каналы → Конверсия → Удержание → Аналитика

Связанные статьи

• Основы маркетинга
• Что такое маркетинг
• Карта маркетинговой системы
• Маркетинговый план
• Словарь основ

Источники и опорная литература

• American Marketing Association. Definitions of Marketing.
• Chartered Institute of Marketing. What is marketing?.
• OpenStax. Principles of Marketing.
• Philip Kotler, Kevin Lane Keller, Alexander Chernev. Marketing Management.

---

Навигация:

• Раздел: Основы -> С чего начать