Инструкция по размещению материалов: раздел «Клиент и рынок»

1. Куда положить файлы

Скопировать содержимое папки customer-market/ в раздел сайта:

/content/customer-market/

или в тот путь, который используется в текущем генераторе сайта для раздела /customer-market/.

Скопировать файлы из frameworks/ в:

/content/frameworks/

Скопировать файлы из reference/ в:

/content/reference/

2. Что заменить

Файл:

customer-market/_index.md

должен заменить текущую hub-страницу /customer-market/.

Существующие статьи удалять не нужно. Они должны стать дочерними и связанными материалами.

3. Проверить ссылки

В черновиках есть ссылки на текущие статьи сайта. Перед публикацией проверить точные slugs:

  • /customer-market/identity-marketing/
  • /customer-market/cognitive-filters/
  • /customer-market/basic-human-drivers/
  • /customer-market/emotion-first-logic-second/
  • /customer-market/safety-as-buying-lens/
  • /customer-market/belief-systems/
  • /customer-market/commercial-empathy/
  • /strategy/competitive-moats/
  • /offer-brand/risk-reversal/
  • /offer-brand/guarantees/

Если slug отличается, заменить ссылку во всех файлах.

4. Обновить меню раздела

Рекомендуемая структура сайдбара:

Клиент и рынок
  Обзор раздела
  Карта: клиент и рынок
  Понимание клиента
    Клиент
    Определение целевой аудитории
    Потребности клиента
    Мотивация покупки
    Проблема клиента
    Триггеры покупки
    Риск в выборе клиента
    Сценарии использования
  Исследования
    Исследование клиента
    Voice of Customer
    Клиентские интервью
    Опросы
    Качественные исследования
    Количественные исследования
    Кабинетные исследования
    Ошибки и смещения
    Этика исследований
    Репозиторий исследований
  Рынок и конкуренты
    Анализ рынка
    Анализ спроса
    TAM, SAM, SOM
    Анализ категории
    Конкурентная среда
    Конкурентный анализ
    Альтернативы и заменители
    Карта рынка
    Win/Loss-анализ
  Сегментация
    Сегментация
    Критерии сегмента
    Целевой рынок
    Поведенческая сегментация
    Психографическая сегментация
    Сегментация по потребностям
    RFM-анализ
  Профили и модели клиента
    ICP
    Персона покупателя
    Jobs To Be Done
    Персона, ICP и JTBD
    Центр закупки
    B2B-процесс покупки
    B2C-процесс покупки
    Путь принятия решения клиентом
  Данные и обратная связь
    Клиентские данные
    First-party data
    Обратная связь клиентов
    Клиентский инсайт

5. Изменить название раздела на сайте

Если где-то раздел называется слишком кратко или технически, использовать единый вариант:

Клиент и рынок

Подзаголовок:

Кто покупает, почему покупает, как устроен рынок и как принимать решения на основе данных, а не догадок.

6. Внутренняя перелинковка

После публикации:

  1. В статье /basics/what-is-marketing/ добавить ссылку на /customer-market/.
  2. В статье /basics/customer-value/ добавить ссылки на /customer-market/customer-needs/ и /customer-market/customer-research/.
  3. В статье /basics/stp/ добавить ссылки на /customer-market/segmentation/, /customer-market/target-market/, /customer-market/segmentation-criteria/.
  4. В статье /basics/customer-journey/ добавить ссылки на /customer-market/customer-decision-journey/, /customer-market/b2b-buying-process/, /customer-market/b2c-buying-process/.
  5. В существующих статьях про психологию покупателя добавить ссылку вверх на /customer-market/buyer-psychology-system/.
  6. В существующей статье RFM добавить ссылку вверх на /customer-market/behavioral-segmentation/.
  7. В существующей статье «Маркетинговые исследования» добавить ссылку на /customer-market/customer-research/.
  8. В существующей статье «Конкурентная разведка» добавить ссылки на /customer-market/competitive-landscape/ и /customer-market/competitor-analysis/.

7. SEO и метаданные

Для каждой статьи проверить:

  • title не длиннее разумного заголовка;
  • description понятен без контекста;
  • slug соответствует URL;
  • aliases содержат русские и английские варианты;
  • status после вычитки заменить с draft на published;
  • last_reviewed обновить.

8. Что не делать

  • Не удалять существующие авторские статьи.
  • Не объединять все материалы в одну гигантскую страницу.
  • Не делать «Психологию покупателя» единственным входом в понимание клиента.
  • Не публиковать без проверки внутренних ссылок.
  • Не оставлять раздел без нового сайдбара.

Навигация: